公共服務2022 / 12 / 31

桃園外籍家庭看護支援服務課程 提升家庭看護水平

本活動是由本會與勞動部勞動力發展署及桃園市政府主辦之「外籍家庭看護工支援服務」。共舉辦10場定點式課程,遍及全桃園市,參與人數高達367人次。100場次移動式服務,共服務100個家庭100位外籍移工,參與人數600人次。

課程主題為日常居家照顧技巧、日常活動協助及輔具使用、高齡營養問題及飲食建議、認識失智症及照護技巧、宣導聘僱外籍家庭看護工相關就業服務法令規定及權益,課程邀請護理師、營養師、物理治療師作為授課講師並搭配通譯人員即時雙語教學,讓僱主及外籍看護工可以輕鬆了解課程摘要,在面對疾病及長者生活起居、健康飲食上也能得心應手周全準備。快速融入課程內容,實務上發揮所學提升看護水平。

移動式服務內容:1.家庭訪視雇主及外籍家庭看護工照顧及適應情形。2.照顧服務技巧指導、諮詢。3.協助被照顧者、家屬及照顧之外籍家庭看護工需求資源連結。例如:家庭照顧指導員到府指導、長期照顧服務資源、社區照顧服務資源、失智照顧服務資源。針對各類人員提供服務的情形,98%以上均表示很滿意。多數雇主對此服務給予正面肯定與回饋,對於對於協助溝通及照顧能力上有獲得改善及幫助 。僱主於line@中給予正向回饋表示很專業、很滿意,並有多位表達感謝之意能有此服務,學習照顧技巧及與外看溝通。